في شركة IMALCO، نلتزم بتقديم التميز من خلال محفظتنا المتنوعة التي تشمل خدمات قطاعات السيارات والصناعة والتجارة. وتتضمن عملياتنا توريد وتوزيع الإطارات، ومواد التشحيم، والبطاريات، وقطع غيار السيارات، والمعدات الصناعية، والمنتجات الكيميائية، بالإضافة إلى خدمات صيانة المركبات التي تشمل صيانة الإطارات، وإصلاح أنظمة التكييف، وتغيير الزيوت، والإصلاحات الميكانيكية، وخدمات التخليص الجمركي.

دعماً لالتزامنا بالجودة والمسؤولية البيئية والصحة والسلامة المهنية، قمنا بإنشاء وتطبيق نظام إدارة متكامل (IMS) يتوافق مع متطلبات المواصفات القياسية ISO 9001:2015 وISO 14001:2015 وISO 45001:2018، مع ضمان الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات قطاع العمل المعمول بها.

من خلال نظامنا للإدارة المتكاملة (IMS)، نلتزم بما يلي:

• تقديم منتجات وخدمات تلبي متطلبات العملاء وتفوق توقعاتهم باستمرار.
• تعزيز رضا العملاء من خلال الجودة والموثوقية والدقة والتسليم في الوقت المناسب.
• تحديد ومتابعة أهداف قابلة للقياس تدفع عجلة التميز التشغيلي والتحسين المستمر.
• تحديد المخاطر وتقييمها والحد منها لضمان عمليات آمنة وفعالة ومستدامة.
• توفير الموارد والتدريب والدعم اللازمة لبناء قوة عاملة كفؤة ومُمكَّنة.
• الوقاية من إصابات العمل والمشاكل الصحية والمخاطر المهنية من خلال الإدارة الاستباقية للمخاطر وممارسات العمل الآمنة.
• حماية البيئة من خلال العمليات المسؤولة، والوقاية من التلوث، والاستخدام المستدام للموارد.
• الحفاظ على الجاهزية للاستجابة بفعالية لحالات الطوارئ والحوادث غير المتوقعة.
• تشجيع التشاور مع الموظفين ومشاركتهم وانخراطهم في جميع جوانب إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة.
• مراجعة سياساتنا وأهدافنا وأدائنا بانتظام لضمان التحسين المستمر لأنظمة الإدارة لدينا.
• إيصال التزاماتنا إلى الموظفين والعملاء والموردين والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين.

تُعد الجودة والصحة والسلامة والمسؤولية البيئية ركائز أساسية لنجاح أعمالنا؛ إذ يشارك كل فرد في فريق “IMALCO” في تحمل مسؤولية الالتزام بهذه المبادئ والمساهمة في التحسين المستمر لنظام الإدارة المتكامل لدينا، بما يضمن تحقيق نمو مستدام وقيمة طويلة الأمد لجميع الأطراف المعنية.